תקנון אתר
תקנון האתר – קארמה תכשיטים
עודכן לאחרונה: 13 באוגוסט 2025
· · · ~»※«~ · · ·
ברוכים הבאים לאתר "קארמה תכשיטים" - חנות מקוונת לתכשיטים בעבודת יד, בעיצוב ייחודי, מחומרים טבעיים ואיכותיים. השימוש באתר כפוף לתקנון זה, ומהווה הסכמה מלאה לכל תנאיו. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך מיועד לכל המגדרים.
מבוא ותנאי שימוש
- השימוש באתר מיועד לגולשים מעל גיל 18 בעלי כושר משפטי ורשות חוקית לביצוע עסקאות. קטינים נדרשים לאישור אפוטרופוס.
- גלישה, שימוש ורכישה באתר מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים/ה - יש להימנע משימוש באתר.
- הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
- האתר נועד לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
- התמונות באתר להמחשה בלבד - יתכנו הבדלים קלים בין המוצר המצולם לבין המוצר בפועל, בשל עבודת היד והחומרים הטבעיים.
המוצרים וחומרי הגלם
- כל התכשיטים מיוצרים בעבודת יד, משילוב חומרים איכותיים: אבני חן טבעיות וחצי יקרות, בראס/פליז (לעיתים בציפוי כסף), סטיינלס-סטיל וסטיינלס-סטיל בציפוי זהב, חוטי שעווה, חרוזי זכוכית, קוקוס, עץ, פנינים מתורבתות ועוד.
- אבנים טבעיות הן ייחודיות - לכן יתכנו הבדלים בגוון, בטקסטורה ובצורה בין אבן לאבן.
- ציפוי זהב/כסף עשוי לדהות עם הזמן במגע עם מים, בשמים וחומרים כימיים.
הזמנות ותשלום
- ניתן לבצע רכישות דרך האתר בלבד, באמצעות כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום מאושר אחר.
- השלמת ההזמנה מותנית באישור חברת האשראי.
- מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אלא אם צויין אחרת.
- הנהלת האתר רשאית לשנות מחירים, מוצרים ומבצעים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- במקרה שמוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע הזמנה - תימסר הודעה ללקוח ויוצע החזר כספי, זיכוי או מוצר חלופי.
משלוחים ואיסוף עצמי
- המוצרים נשלחים לכתובת שנמסרה בהזמנה, באמצעות דואר ישראל או חברת שליחויות.
- זמני אספקה בישראל - עד 14 ימי עסקים לייצור בעבודת יד, ועוד עד 4 ימי עסקים למשלוח. יתכנו עיכובים בתקופות עומס, חגים וכוח עליון.
- איסוף עצמי מהסטודיו - בתיאום מראש בלבד.
- דמי משלוח יחושבו ויוצגו בעת הרכישה, אלא אם צויין אחרת במבצע.
- משלוחים לחו"ל - בתיאום מראש, עם עלות משלוח בהתאם ליעד.
החלפות, החזרות וביטולים
- ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, כשהוא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית.
- לא תתאפשר החזרה או החלפה עבור תכשיטים בהזמנה אישית.
- החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח - הנמוך ביניהם, ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.
- עלויות משלוח חזרה יחולו על הלקוח.
- מוצרים שנרכשו במבצע - ניתן להחליף עד 5 ימים בלבד, ללא החזר כספי.
אחריות
- אחריות לשנה ממועד הרכישה, על פגמים בייצור בלבד.
- האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, שבר, אובדן, קרעים או נזק משימוש שאינו סביר.
- שירות תיקונים לאחר תום האחריות - בעלות סמלית, בהתאם לאופי התיקון.
פרטיות ואבטחת מידע
- האתר פועל בהתאם לתקני אבטחה מקובלים, תוך שימוש בשירותי סליקה חיצוניים ומאובטחים.
- פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתינו.
- המידע שנאסף ישמש לצרכי טיפול בהזמנה, שיפור השירות ומשלוח עדכונים - בכפוף להסכמת הלקוח.
- ניתן להסיר את ההרשמה לרשימת התפוצה בכל עת.
קניין רוחני
כל הזכויות על התמונות, הטקסטים, העיצובים והתכנים באתר שייכות ל"קארמה תכשיטים". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
הגבלת אחריות
"קארמה תכשיטים" אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם עקב שימוש באתר או במוצר, לרבות עיכובים באספקה כתוצאה מכוח עליון או גורמים חיצוניים.
חוק וסמכות שיפוט
התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
שירות לקוחות
טלפון - 052-8991149
karmajewelry74@gmail.com - דוא"ל
פייסבוק KarmaJewellry -
אינסטגרם - karma_jewelry